Kutxabank

Begoña Santillana

Acabo de salir de su sucursal , de intentar pagar mir recibos de IBI , me dicen que sólo los puedo pagar hasta las 10:30 , cosa que no es cierta porqué los impuestos no tienen horario para pagarlos. Ruego informen a sus trabajadores y que las malas formas las dejen para su casa. Consulten las normas por favor y no maltraten a los clientes. Un saludo

David García

Soy cliente. Llamo para informarme sobre obtener cambio en dolares y me dicen que por encargo. Como no me da tiempo me dicen que me vaya al Banco de España que la central de Kutxabank ya no da dolares. Voy al Vanco de España y después de mucho esperar me dicen que ellos no tienen moneda extranjera. Me paso por la central de Kutxabank, y sí Dan dolares, pero después de esperar 1 hora porque solo tienen 2 en ventanilla, cuando me toca me dicen que solo tienen billetes de 100. Toda la mañana perdida. Un asco de servicio Kutxabank.

Iratxe M

Piden cita previa pero no puedes cogerla porque ni cogen el teléfono ni te atienden en persona. Después de su contestación, cómo esperan que clientes de 90 años tengan banca online??!!

patricia pardo

Mal, muy mal pero en general con el banco en si. Me tenian que haber cerrado la cuenta y pasado el dinerona otra y lo retienen. Es el colmo es mi dinero