Bilbaobizi Ayuntamiento

Ana Conda

Tengo un problema con la tarjeta , da error la página al meter todo, llevo una semana así, y no cogen el teléfono los de bilbobizi ,o te cuelgan, imposible hablar con ellos llevo una semana sin poder usar la bici, mal servicio

Iraitz Urrutia

No se puede alquilar! Tienes que darte de alta en una oficina que hasta septiembre esta cerrado! Ridiculo, no se quien los utilizara! Tendrian que facilitar su uso.

Ricardo Molina

Intentas regístrate para poder utilizar el servicio y la primera cita que te dan es para dentro de 1 mes y medio casi. Ridículo. Viva el transporte sostenible en la ciudad.

plo173

Con frecuencia las bicis tienen daños. No es que no estén cargadas, que puede entenderse, si no que los frenos no están bien, el sillín se cae, el manillar tiembla, hay resistencia en el ciclo de la ruda, la batería no entra a funcionar, etc...Y esto sería asumible, son bicis públicas y sufren daños, pero también falla la aplicación y puede causarte problemas. Muchas veces no registra el bloqueo de la bici aún siendo anclada y bloqueada, debes llamar para asegurarte de que les informas. Pero el mayor problema es que eso no te garantiza que lo hayan registrado. Enseguida recibes notificaciones del servicio amenazando con sanciones porque no has bloqueado o porque la bici no está. No es asumible que la empresa subsidiaria, y los responsables del ayuntamiento actúen de forma discrecional y alegal. Te penalizan en el caso de circular indebidamente sin previo aviso, y te dejan sin medio ni capacidad de alegar nada ni de defenderte. Te amenazan con sanciones y penalizaciones si su aplicación no registra el bloqueo de la bici. No hay medio de recurso, ni alegación, no hay requerimintos formales, ni apercibimientos con datos del organismo sancionador o regulador, ni buzón ni dirección ni persona responsable ni ninguna estructura administrativa que cumpla con la mínima legalidad en los procedmientos comunes administrativos. Alguien sin nombre de una empresa privada te dice que te va a penalizar como si fuera el sheriff de las bicis y tú , te tienes que aguantar. Lamentable e impropio de una ciudad. Aún más impropio y más lamentable para esta MI ciudad.