Dirección: Máximo Aguirre Kalea, 18 bis, 48011 Bilbao, Biscay, España
Teléfono: +34900818150
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–14:30
Martes: 08:00–14:30
Miércoles: 08:00–14:30
Jueves: 08:00–14:30
Viernes: 08:00–14:30
Sábado: Cerrado
E Onpe
El peor seguro médico que te puedas encontrar. Los tiempos de espera para especialistas son muchas veces mas largos que en Osakidetza, te dan una lista o te ofertan otros que puede que te atiendan a los pocos dias por lo cual es un poco raro que para unos médicos de una especialidad concreta tarden mucho y en esa misma especialidad otros tarde pocos dias (seguridad no me da). Fuera de Euskadi los convenios que tienen conotras clínicas dejan tambien que desear. Estoy planteándome quitarme este seguro porque no me sale rentable y mirar con otros que tengan mejores opiniones o volver al que tenia antes porque con este me han vendido la moto y drja que desear y encima subiendo cuota. Ya he llamado para quejarme y no sirve de nada y no me mandéis que os remita un correo. Buscad en la queja de este mismo dia a esta hora por tlf que esa soy yo
ADOLFO SEGOVIA
La persona que te atiende intenta dar una atención a lo que se le solicita pero tiene muy limitada su información derivandote a otros teléfonos o servicios en los que muchas veces no corresponde con lo que estás buscando.Mas profesionalidad y formación en este departamento,esto es lo que considero que falta
Luis Solaun
Para lo que cuesta, el servicio de atención al cliente, es poco agradable. Va a peor.
Juma gocha
Mi experiencia con atención al cliente es cero soluciones. Eso sí una carta tipo como respuesta les parece suficiente. Respecto al servicio del IMQ en general comparandolo con el que había hace 15 años, que es cuando entre yo, se puede resumir en precios en aumento pero los servicios cada vez peores, por ejemplo: sin alternativas a la anulación de citas cuando el profesional causa baja, te fastidias y nueva cita meses despues. Y el servicio de fisioterapia con bonos cada vez con menos sesiones y con tiempos de caducidad de risa. Por cierto, esta reseña es para bajaros la puntuación. Podéis evitaros el mandarme una respuesta para que contacte con atención al cliente, esto lo escribo después de haber hablado con ellos
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
A mi esposa le han diagnoticado una fascitis plantar.Aque estecialista puede acudir? Hay alguna clinica del pie o algo similar?
Su servicio es el mejor de la ciudad.
Al traumatólogo.Y a la Ortopedia !...Sí hay Clínica del Pie.!...
Buenas tardes, Joseba, Lo más adecuado es que acuda a una consulta de Traumatología, donde, si fuera necesario, ya le indicarían si debe examinarla algún otro especialista o necesita alguna prueba diagnóstica. Puedes consultar nuestra guía médica en la web imq.es o bien descargarte la app. Saludos y feliz tarde.
Ojo al IMQ que te venden la moto y luego no es así, donde dijeron digo ahora dicen Diego. Nefasta experiencia la mia
A la clínica podológica IMQ Doña Casilda.
Consulta normal de traumatologia. Te recetaran plantillas o masajes.
Con la tarjeta del Ayuntamiento de Bilbao, Oro. Que es o que entra al acudir a una consulta de un odontologo?
Hola Garbiñe, Con esa póliza se encuentran cubiertas las curas estomatológicas y extracciones, una limpieza de boca anual, radiografías destinados para estos fines y tratamiento periodontal: raspajes y alisados radiculares, hasta cuatro cuadrantes al año a través de los profesionales y centros concertados. Saludos.
Creo que la consulta y revisión están incluidas,puedes consultar también en la oficina central de Máximo Aguirre.😊
Me imagino que si, pero los de su cuadro médico , de todas formas en la oficina pregunta
I guess this question es para los profesionales de IMQ.
Ni idea. Llama y te informarán
Tiene parking publico las oficinas de Maximo Aguirre
Buena atencion, y rapidez
No. Hay cerca parkings públicos: en la Plaza Indautxu, y en la Plaza Euskadi
No, el parkin público más cercano es el de Indautxu
Buenas tardes Jose, Cerca de nuestras oficinas de Máximo Aguirre cuentas con el parking de Indautxu junto a la salida de metro. Recibe un cordial saludo
No pagar todos
No
No tiene parking
Se puede pedir un volante en las oficinas centrales en vez de al médico de cabecera???
No creo, porque el médico de cabecera tiene que verte para derivarte al especialista.
Buenos días, Me voy a operar de la vista y el oftalmologo me propone colocar o la lente multifocal Alcon o bien la lente multifocal Tecnis. Tengo la póliza de IBERDROLA. Me cubre la póliza las lentes?? Gracias
Tienes que preguntar en la oficina del imq o llamar por teléfono al imq atención al cliente
Lo mejor es llamar a tu seguro médico y que según la póliza que tengas te dirán si te cubre o no
DESEAMOS HACER UN CAMBIO DE DOMICILIO. DONDE PUEDO CAMBIAR EL NUEVO?
Buenos días Begoña. Puedes modificar el dato a través de la oficina online, en la opción Mis datos, editar Datos de contacto. A la oficina puedes acceder desde la app IMQ (disponible para Android e iOS) o desde la web: https://oficinaonline.imq.es. Esperamos haberte sido de utilidad. Si tienes cualquier otra duda, nos tienes a tu disposición en el teléfono gratuito 900 81 81 50. Saludos.
En la misma oficina o llamando por teléfono a atención personalizada
Me pueden informar si el dossier que tiene mi dentista del IMQ en D. Casilda, lo puedo pedir para llevarlo a otro dentista del IMQ en diferente ubicacion?
Buenos días Yolanda, Puedes hacerlo sin ningún problema. Para más información, contacta con el propio centro (946 09 13 66). Saludos.
como solicitar autorizacion para una infiltracion
Si tienes el volante y la app en el movil solo es seguir lo pasos. Está muy bien indicado. Pero debes saber donde y quien te la va a hacer. Si no vete a la oficina de atencion al cliente que allí te ayudaran.
Hola quisiera hacerme un chequeo standar que incluya el examen de próstata, cómo debo gestionarlo? puedo pedir cita por teléfono?, gracías
Buenas tardes Jon, Puedes contactar con la Unidad de Chequeos de la clínica IMQ Zorrotzaurre en el teléfono 900 494 226. En el siguiente enlace de su web puedes ver las pruebas incluidas en el chequeo: https://www.imq.es/sites/Zorrotzaurre/default/es_ES/CanalesPrincipales/NuestrosServicios/Unidades/Unidad-de-Chequeos/Unidad-de-Chequeos#seccion3 Saludos
Si, llama a atención al cliente o si eres socio en la web!
Que tal estan ustedes
Pues que quieres que te diga... Quitando lo malo, estupendamente, o nos vamos al circo. 😁
Puede el titular de la póliza hacer un cambio de póliza familiar sólo el. Y si no que hay que llevar de los demás titulares de la familia
Llama a atención al cliente. Con gusto te informan.
Pues lo siento pero no lo se
Puedo rehabilitar en Las Palmas de Gran Canaria de una fractura de tobillo?
Eso consulte con el IMQ y si es posible, le dirán a donde dirigirse.
Buenos días; tras una intervención por fractura de tobillo necesito REHABILITACION. Voy a trasladarme próximamente a Las Palmas de Gran Canaria. Sería posible rehabilitar en esa ciudad? Pertenezco a Adeslas (empleados de La Caixa) Muchas gracias.
Eso mejor pregunta en las oficinas de IMQ ahí te informaran mejor.
Por supuesto. Pásate por la oficina de Adeslas en Tan Canaria y lleva la prescripción de rehabilitación de tu traumatólogo
Tarjeta Oro cubre seguro en new york
Llamales y te resuelven las dudas.... Creo que ahora no tienes que hacer nada
Tiene cobertura de asistencia en viaje para estos casos. Consulta las condiciones llamando al IMQ
En julio de 2019 se jubiló mi médico de cabecera Jesús García Villaverde, no sé qué trámites tengo que llevar a cabo para solicitar darme de alta con la médico que le sustituye en el local del IMQ de la calle Rodríguez Arias.
Buenos días Jon Andoni, Puedes comunicarnos tu nueva elección llamando a Atención al Cliente al número gratuito 900 81 81 50, en nuestra Oficina Online (oficinaonline.imq.es), y por supuesto, en cualquiera de nuestras Oficinas de Atención al Cliente.
Elijes el médico que quieres. Aconsejable hablar con él y en mi caso hizo el los trámites Aunque es recomendable que aunque lo haga el medico lo notifiques al IMQ puedes hacerlo telefónicamente
Pasé Vd por las oficinas del IMQ en Bilbao
EL DIA CUATRO DE ESTE MES HICE UNA PRUEBAS EN URGENCIAS QUIERO SABER SI ME PUEDEN ENVIAR POR ESTE MEDIO, YQ QUE NO RESIDO ENBILBAO SALUDOS
Yo creo que si .Consultalo porque te lo pueden enviar por email
Tengo que pedir una autorización para que me hagan una resonancia prostática. Veo que a oficinas centrales solo abren por la mañana ¿hay alguna otra oficina que abra a la tarde para hacer mi gestión? Muchas gracias
Hola Gontzal, A partir del lunes todas nuestras oficinas tienen de nuevo horario de mañana y tarde. Puedes solicitar también autorizaciones a través de la oficina online. Saludos.
Yo siempre he ido allí y estaba abierto a la tarde,igual siguen con horario de verano,no sé otra oficina, igual por teléfono te pueden decir
TIENEN UDS, UN SISTEMA PET,PARA DETERMINAR EL FUNCIONAMIENTO INTERNO DEL ORGANISMO EN ONCOLOGIA??
Supongo que sí. Pero mejor obtener una respuesta de ellos
El Dr.Balmaseda le recetó a mi esposa antiflamatorios para la troncateritis, y le facilitò una volante para rehabilitación posterior. Ha acudido a ETHOS en Algorta, y le han dicho que debe validar el volante por estar jubilado el Dr.Balmaseda
El IMQ no se entera lo que me han hecho a mi tiene historia
Tienen un listado de psicólogos homologados por el igualatorio? Muchas gracias
En Amsa tiene un gra cuadro médico
Buenas tardes, Inés, En la guía médica de nuestra web (imq.es) puedes consultar todos los psicólogos que ofrecen sus servicios a través de IMQ. También puedes consultar la web de IMQ AMSA (https://imqamsa.es), compañía de IMQ especializada en servicios de Psiquiatría y Psicología.
Se pueden entregar CV en dicha oficina? Un saludo gracias
Supongo que sí, pero lo que es seguro es que se lo indicarán allí.
Y
Creo que si
Hola Patry, Los CV se recogen online, a través de la plataforma https://grupoimq.epreselec.com
A q número de teléfono puedo llamar para solicitar información
Buenas tardes Sandra. Puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente 900 81 81 50 donde atenderán tu consulta para cualquier información. Saludos y feliz tarde.
Como asociarse en la parte de odontologia
Llama por teléfono y te explican
Igual pueden decirte en las oficinas centrales en Máximo Aguirre,siempre informan muy bien y muy rápido 😊
OFICINA, BUENA ATENCION Y RAPIDEZ
Tienes que ir a las oficinas centrales de Máximo Aguirre y tramitar la solicitud
Buenas noches Alicia. Puedes llamar al teléfono gratuito de Atención al Cliente 900 81 81 50 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas. Saludos.
Me podría pasar el número de teléfono x favor?
Como, acceder a la situación de mi tarjeta
Yo creo que lo mejor es llamar al teléfono que figura en la misma tarjeta
Que especialista trata las verrugas anales?
Dermatólogo que posiblemente te derivará al urólogo
Dermatologo y/o Cirugía general
Horario de recogida de informes?
El mismo horario de la oficinaen la mesa de recepción
Hola Daniel, El horario de atención al público de nuestras oficinas es de 8.00 a 18.30 horas de lunes a jueves y de 8.00 a 14.30 horas los viernes.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.