Europcar Bilbao - Alquiler de Coches

Javier Lastra

CUIDADITO CON ESTA EMPRESA, REALIZA CARGOS EN TARJETA, SIN AUTORIZACIÓN, NI COMUNICACIÓN, POR LO QUE VEO EN LOS COMENTARIOS EN INSTAGRAM Y FACEBOOK, ESO DE REALIZAR CARGOS SIN AUTORIZACIÓN ES ALGO HABITUAL, @europcar_es NO PODEIS GENERAR CARGOS QUE NO SON APROBADOS, QUITAR DINERO SIN AUTORIZACIÓN ES APROPIACIÓN INDEBIDA... ATENCIÓN AL CLIENTE INEXISTENTE, LA SEMANA PASADA PUSE UNA RECLAMACIÓN AL RESPECTO Y AUN NO HE TENIDO RESPUESTA!

vouler Gastro

La peor opcion en el panorama nacional ,mala experiencia por mi parte,no volveré a alquilar con esta empresa.( me han querido cobrar el combustible entrgandolo lleno,el vehículo no correspondía con la categoría,el cobro de un depósito abusivo...etc etc)

JMD55

Muy mal No volveré a repetir Me dicen que puedo dejar el coche el lunes en vez del domingo en la oficina de Pozas y luego van y me cobran 12 € por hacerlo. Estafadores!!! Por cierto puedo dar nombres y apellidos de la persona que me hizo esta jugarreta.

Sebastian Rehfeldt

Largos tiempos de espera en la oficina, por lo que estábamos unos minutos demasiado tarde en la recaudación, que era un día extra facturado. Esto, por supuesto, estaba oculto en la entrega y estaba oculto en la letra pequeña del formulario de envío. El monto del día adicional ahora se dedujo por segunda vez (4 meses después). Sin embargo, el servicio al cliente de europcar no se siente responsable de esto. Incluso si el auto fuera excelente, no volvería a alquilar un auto aquí.