Lanbide

Rodrigo Tripiana

Bueno la verdad, la señora que me ha tocado me ha explicado muy bien la situación que tenemos con los Erte, me dijo que no me queje, que siga esperando, me dio una palmadita en la espalda y me mandó para casa y después dicen que el problema son los funcionarios. El problema es la desinformación, la página web obsoleta que manejan y la línea de teléfono que está colapsada desde el día 0.. ojalá se le pusiera el mismo empeño al empleo público que a la recaudación de hacienda, por ejemplo. Muy decepcionado ya..

T-rexius Pardo

DEPARTAMENTO LANBIDE (un 10) Me ha atendido un hombre en el puesto 5, súper amable y me ha explicado todo perfectamente para solucionar mi problema. Agradezco mucho encontrarme con trabajadores tan profesionales y empáticos. DEPARTAMENTO SEPE ( un 0 a la izquierda) Un auténtico desastre. Me dan cita a las 13:45 y cuando llego a las 13:35 me dicen abajo con la persiana bajada que cierran a y media... y le digo a la de seguridad que me han dado cita a las 13:45 en SEPE, se disculpa diciendo que no han podido avisar a todas las personas de que se han confundido por el nuevo horario... ya empezamos mal. Para continuar, recibo una pésima atención, ningún tipo de empatía, falta de ganas de solucionar o ayudarme con mi problema. Acudí porque llevo desde Abril sin cobrar el ERTE y la mujer mayor que me atendió (según subes a mano izquierda la que está junto a una puerta en los primeros puestos) no parecía “saber” cómo ayudarme o más bien estaba más pendiente de irse a casa que otra cosa, tuve que sacarle la información para que se le ocurriera cómo ayudarme (me pasó el teléfono de SEPE en López de Haro) para poder indagar más información, cosa que no me sirvió, no solo eso, se me quedaba mirando y al final después de preguntarle que se puede hacer se le ocurre enviar un email de urgencia para que revisen mi caso. Lo peor, voy con mi hijo de 8 años y su compañero me invita a “desalojar el edificio” a las 13:47... uña puñetera vergüenza, ya no respetan nada ni a nadie.

Maider N.

Servicio pésimo. Mejor no coger la última cita de la mañana porque te atienden tarde y te invitan a marchar antes de resolver las cuestiones que además, reconocen que son su competencia pero no saben las respuestas. Te remiten a otro organismo rápidamente.

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Hola abreis hoy ??? O todavía estáis con el tema del covid ??