Oficina Sanitas Bilbao

MILA CARRILERO

Nos ha atendido Marta. El trato maravilloso. Ninguna queja. Pendientes de la resolución de la consulta. Lo único que no me gusta es que para los que llevamos muchísimos años siendo clientes de Sanitas, los precios son elevados y no tenemos ofertas, en cambio para los nuevos hay precios muy interesantes. Un fallo muy grande, no fidelizar a los clientes antiguos. Una pena.

Carlos Nieto

Me atendieron de una fotma muy cercana y amable y supieron aclarar todas mis dudas sobre la poliza. Muchas gracias por todo

B G

Es una pena que Sanitas disponga de esta maravillosa oficina y que cuando llamas por teléfono nunca atiendan , lo cual me lo han confirmado allí, y tampoco respondan a las solicitudes presentadas en dicha oficina, la verdad que si la única función es hacer altas nuevas o autorizaciones podían prescindir de ella, en estos tiempos que corren es IMPRESCINDIBLE prestar un servicio telefónico , y atender adecuadamente a los clientes, no todo es facturar , mi opinión es un cero , pero debo de poner una estrella. Pd No respondan que mande un email, he enviado más de diez y no han respondido

Juan I.

Totalmente decepcionado y frustrado con Sanitas en general y con Sanitas Bilbao en particular. Ninguna posible solución o alternativa a un problema grave que me ha surgido,todo negativas sin opciones, ni caso a las solicitudes y reclamaciones, habitualmente además ni cojen el teléfono,se han puesto en contacto diciendo que si había considerado una supuesta opción que jamás me han ofrecido,un mes después de mis reclamaciones,cuando me he tenido que buscar la vida por otros medios en fin,lamentable,solo miran el dinero y el cliente les importa absolutamente nada